
编者按:
奥运使北京成为全世界的焦点。高科技的奥运场馆、修葺一新的各大景区,京味儿十足的小吃……北京的一张张新名片,都给世界留下了深刻的印象,为日后北京旅游的发展奠定了坚实的基础。
然而受雪灾、地震、奥运等因素的影响,今年北京旅游市场遭受重创,上半年,全市7成旅行社业务处于停滞状态。
奥运结束后,“十一”黄金周接踵而来。针对上半年旅游业遭受的重创,北京市旅游局发起号召,各大旅行社也早早为“十一”黄金周做足了准备,更有专家预言“十一”黄金周,北京旅游有望井喷。
本期专题,让我们共同盘点奥运带来的新气象,期待“十一”黄金周的到来。
已经圆满落幕的北京2008奥运会和正在如火如荼进行着的残奥会让北京今年的夏天充满了激情。奥运给我们带来了太多的变化和感动。举办奥运会,使北京这座千年古都经历了一场蝶变。

游客谈奥运带来的变化
记者在街头随机采访了几位游客,他们最大的感受就是现在的北京更现代化,更文明,更有京城韵味了。
绿化越来越好
几年前来旅游过的刘女士奥运期间和丈夫女儿再次来到北京旅游,她说刚下飞机就被首都机场新的T3航站楼给震住了。“我们还没见过这么大的航站楼呢!去年我们一家去加拿大旅游时,感觉那边的机场都没这么好。”刘女士激动地说。里面现代而又人性化的设施,工作人员热情周到的服务,还有志愿者们的微笑。到北京的第一站就让他们有了完美的第一印象。而市里一座座标志性的奥运工程和新型建筑也正在迅速改变人们对北京的印象,北京市城市发展趋向优化,一批有代表性的城市功能区开始形成。王府井步行街、西单文化广场等特色街区,逐步成为体现现代化城市风貌的重要标志。而她的小女儿最开心的就是北京几乎随处都有青青的绿地和各种姹紫嫣红的鲜花。北京的绿化也越来越好了。
交通四通八达
以前总来北京公干的郭先生这次来北京旅游最大的感受就是交通终于没那么堵了。他说以前来北京出差最难熬的就是在出租车上“堵”着的那段时间。那不光是车在堵,更堵的是那颗着急的心。可是这一次来他明显感觉到北京的交通状况比以前要好,以前常见的堵成一条长龙的景象不那么多了,他说这单双号限行确实改善了北京的交通,而且空气质量也提升了。从2007年1月1日起,原来1元的公交车票降到了0.4元,而公交路网也织细织密了,再加上新增的五号线,十号线,北京四通八达的交通让来北京旅游的游客们又多了一层方便。

京味儿吏加浓厚
虽然各种设施越来越现代化,可这并没有让北京减少一丝一毫的京味儿。追逐“国际化大都市”梦想中,北京人越来越清醒地认识到,新与旧完全可以走向和谐统一。越是传统的,越是北京需要向全世界展示的。鼓楼、什刹海、烟袋斜街、银锭桥、恭王府……这是来自英国伦敦的Mike在来北京之前就让他的中国朋友为其设计好的京味儿旅游线路。而来北京以后他又在北京特别是东城区发现了许多具有古典韵味的胡同,让他流连忘返。后海的酒吧街也是他常爱去逛的地方,在那里交织着汉语、英语、德语、法语、俄语,有穿着唐装的金发碧眼,有身着冲锋衣裤的中国男女。他说坐在四合院改造的酒吧向外看,便觉得看到了一个充满神韵的北京。
知名景区接待量稳中有升
北京因为奥运会而出现的这一系列新气象无疑为北京的旅游市场注入了一股清新的空气。8月8日至20日期间,北京市164个主要旅游景区共接待480万人次。北京117家官方接待饭店的签约客房占到总客房数的7成,日接待量在3.2万人左右。8月8日至24日,北京旅游景区实现营业收入16270.3万元。接待国内外游客652.0万人次,其中入境游客38.2万人次。
记者采访了北京一些知名景区的工作人员,到底在奥运期间,这些景点的接待量是不是有了大幅度的增长呢。据统计,8月8日至24日,5A级景区故宫博物院、颐和园、八达岭长城、天坛公园分别接待游客46.0万人次、35.3万人次、23.6万人次、28.6万人次。从各日情况看,16日、17日、23日当天的接待量均超过50万人。
奥运会开幕后,旅游景区的接待量日渐增加。仅8月12日一天,旅游景区共接待国内外游客35.8万人,比奥运开幕日当天增加1.6万人。而故宫在8月12号当天的接待量就有2.9万人,
北海公园的一位相关负责人告诉记者,北海公园在奥运期间做了充分的准备,培训了一批小语种的导游员,还有许多志愿者,奥运期间北海公园因为接待了许多国家媒体的游览采访和大量的持证人员的免费参观,所以游客接待量与之前基本持平的基础上只内增一些,并没有大量上升。而北海现在的工作重点就是做好残奥会的接待工作,至于即将到来的十一黄金周,他们将延续奥运会的接待标准,这位工作人员预期北海公园在十一黄金周将会有一个客流量的高峰。
总的来看,这些知名景点的接待量稳中有升,而各景点负责人都表示即将到来的“十一”黄金周接待量有望再升。

受雪灾、地震、奥运等因素的影响,据了解,1至6月,北京市旅行社外联入境旅游者同比下降14%,接待入境旅游者同比下降11.4%。全市261家国际旅行社中,除70多家大型骨干旅行社和从事专项(出境)旅游业务的旅行社外,近70%的旅行社业务处在停滞维持状态。
随之而来的“十一”黄金周是奥运结束后的首个黄金周,也是恢复旅游业务的大好机会,一场全民出游的高峰呼之欲出,各大旅行社为此早早做足了功课。
各大旅行社看好“十一”
今年的“十一”黄金周是奥运结束后的首个黄金周,一场全民出游的高峰呼之欲出,早在一两个月之前,各大旅行社就已经开始重点运作针对“十一”期间的出游线路,中旅还设置了“十一专场咨询会”以便更好地让游客充分了解旅行社精心设计的旅游线路。从这些线路来看,虽然价格方面比平时有所上涨,但是值得期待的是出现了不少新的目的地和出游线路。
像奥运场馆游就是今年首次亮相。鸟巢、水立方等奥运会主要场馆将在赛后进行整体改造,面向公众开放,这让很多外地来京的旅游者充满期望。旅行社也非常看好奥运场馆的旅游前景,北京的多家旅行社就已经纷纷酝酿和鸟巢、水立方等场馆相关的一日游、两日游线路,以森林公园为主的生态游;由福娃、奥运赞助商组成的奥运文化体验游,以及由奥运会开闭幕式集锦构成的创意游等。预计这类场馆游线路的报价对大多数旅行社而言比较低廉,价格方面完全可以接受。

因为今年的休假方案调整,很多希望利用长假出国旅行的人非常期待即将到来的“十一”黄金周,很多人已经提前好几个月开始规划出国旅游的线路和方案,人们的出游热情随着“十一”长假的临近而日益高涨。从旅行社方面出台的“十一”黄金周出境游方案来看,今年“十一”期间出境游的选择还是非常丰富的,既有传统的黄金线路,也有很多新鲜的主题游线路,个性十足。其中,主题明确的深度游线路绝对是今年“十一”黄金周出境游的最大热点,因为随着出境游市场的逐渐成熟,市民对出境游质量的要求越来越高,传统的“大包围”式线路不再是最佳选择,出游者更倾向于深度了解一个地方,从风景到民俗,希望自由活动的时间能更多,游览的方式更多样,在这种情况下,中短线的深度游成为今年各大旅行社“十一”出境游的主打线路也受到了出游者的普遍青睐。
从目前旅行社“十一”期间出境游线路报价情况来看,普遍比往年同期略有上涨,而导致价格上涨的主要因素还是机票价格的上浮令出游成本增加。然而从旅行者的咨询和报名情况来看,价格的上涨并未影响绝大多数出游者的出游意愿,前往各大旅行社咨询“十一”出境游线路的人还是络绎不绝。
今年“十一”出境游的最大特点是新线路很多,美国东海岸自驾游、欧洲古堡庄园主题游、澳洲和非洲的自然主题游等都很吸引眼球,虽然报价不菲,但是咨询者还是很多。而港澳游和日韩游各大旅行社则打出“质量牌”,期待用高品质来吸引游客。
旅行社方面纷纷表示出对今年“十一”黄金周出境游市场的乐观态度。北京某旅行社出境游部门的一位负责人表示:“首先,初秋季节是欧洲国家的旅游旺季,像法国、英国、德国、比利时、奥地利、瑞士以及一些北欧国家,此时的气候非常适合出游,应该是一年中的最佳旅游季节,所以前往欧洲的出境游线路势必受到报名者的追捧。另外,今年刚刚成行的美国游经过最初的试行,线路安排也开始从普通的观光游向深度游、主题游发展,黄金周期间会出现不少有意思的线路安排,也能吸引很多旅行者报名参团。”

旅行社关注奥运后市场
上半年的雪灾、地震等自然灾害,使旅游业遭受重创。多数旅游企业上半年的业绩都出现了下滑。中青旅在上半年的报告中表示,入境旅游业务基本保持平稳运营,但上半年一系列突发事件、奥运价格走高等因素都对常规入境旅游需求有所抑制,2008年上半年公司本部实现入境游收入1.52亿元,较去年同期下降13%。国内旅游业务受到较大不利影响。2008年上半年国内频发的自然灾害和一系列突发事件严重限制了公民旅游的可行性及相关目的地的接待能力,公司国内旅游业务收入及利润均有较大程度下降。2008年上半年公司本部实现国内游收入4,744万元,较去年同期下降29%。此外,国旅等多数旅游企业效益也均下滑。
复旦大学旅游系教授沈祖祥则表示,今年旅游业的形势严峻,最重要的是受宏观经济影响,资本市场的下滑,以及对宏观经济的信心不足,必然对旅游需求产生影响,使得游客的出游欲望下降,同时,旅游景区开发等旅游业发展也会有所减缓。
对于后奥运市场,大多旅行社表示乐观。业内人士预计,鸟巢、水立方、奥林匹克公园等奥运遗产无疑将成为北京最为闪亮的新旅游景观。奥运结束后的“十一”黄金周将出现国内游“井喷”的行情,“后奥运”北京旅游的蓬勃发展增长势头十分看好。
据北京市旅游局预测,奥运后的“十一”黄金周将迎来北京首个“井喷”行情,而国内游则成为拉动井喷行情的重点。从各大旅行社反馈的信息来看,“十一”期间预计到北京旅游的外地游客将有明显增长,旅游的重点将是奥运场馆及其周边的“奥运游”系列线路。而北京市民游北京、看场馆的热情也不亚于外地游客,以鸟巢、水立方为主的场馆游、奥林匹克森林公园周边的生态游以及利用奥运开闭幕式道具服装等资源进行的创意游等线路,无疑将会继续延续人们的奥运激情。

奥运元素成旅游点睛之笔
国旅总社国内部副总经理张凌捷:北京人应该认识新北京,我们开发的十一旅游产品包括场馆加采摘加工业游等。作为“十一”奥运游的实验产品,国旅总社在残奥会期间推出了观赛加场馆游览的线路,报价在100元左右。“十一”黄金周的奥运游也将维持这个价格不变。9月20日后,我们将推出北京人游北京的50条线路,价格在100元以内。除了北京的奥运游系列线路,外地协办城市香港、青岛等地的奥运旅游产品也已经开发出来。
春秋旅行社总经理杨洋表示:“目前,仅上海春秋就接受了2000至3000人‘十一’期间来京旅游的报名。而去年同期报名不到2000人。凭借奥运良机,国庆节来北京的外地游客肯定比往年多很多。”与往年普通的京城旅游明显不同的是,今年的线路加入了奥运元素,这也是最吸引外地游客的地方。尽管旅游线路仍以故宫、颐和园、八达岭长城等常规旅游线为主,但北京刚刚成功举办了奥运会,因此,奥运场馆必不可少地成为今年旅游线路中的点睛之笔。不过,目前旅行社只许诺带游客参观“鸟巢”、水立方等场馆的外围,杨洋说:“一旦奥林匹克中心区‘十一’能够开放,那么我们将安排游客进场馆参观,门票由旅行社购买,无须游客承担。”
据预测,十一期间,奥运场馆及奥林匹克中心区的日均流量将超过80万人次,天安门、故宫、八达岭等传统游览线路将让位于奥运游。北京市旅游局日前发出倡议,“十一”黄金周,北京市民不妨畅游京郊,把美丽的奥运美景留给远道而来的外地游客。
对于奥运游的价格,业内人士表示,奥运后酒店的价格、旅游大巴的租金都明显下降,因此,来京旅游的价格基本与往年持平。

奥运旅游的影响深远
9月3日,在后奥运旅游产业发展专家座谈会上,市旅游局局长张慧光透露,由于受各种因素的影响,今年北京旅游市场呈增幅减缓的趋势,但奥运又为北京旅游带来了发展契机。就此北京市旅游局将具体的工作目标分为市场预热期、恢复期和振兴期3个阶段。
其中,预热期目标为到2008年12月底,国内旅游人数与去年持平,入境游客人数恢复到2007年的70%以上。恢复期目标为到2009年6月30日,国内游客人数持续增长,入境游客人数恢复到2007年同期水平,累计达到200万人次。振兴期目标是到2009年底,国内游客全年累计1.5亿人次,比2007年增长5.3%,入境游客人数全年累计460万人次,比2007年增长6%。
张慧光指出,奥运会后,北京将全面实施“‘走进北京,回味奥运’海外旅游市场营销计划”,开展为期两年的以奥运旅游产品为核心、全方位展示北京奥运会遗产资源的重点入境客源市场专项促销行动,巩固奥运品牌效应,促进旅游市场稳步增长。
会展旅游是近几年北京着力发展的重点,张慧光表示,奥运会后,北京将实施“奥运会展旅游促进计划”,“以北京奥运旅游为品牌,迅速启动日、韩、俄及中国港澳等周边市场,预热欧美远程市场,鼓励会展、奖励和商务高端市场的发展,将成为‘北京奥运旅游全球营销宣传促进工作’的重点。”张慧光介绍,除了一系列针对客源市场的宣传、展览、促销活动外,11月~12月,“北京会议会展黄金月”也将亮相。业内人士表示,根据以往奥运会举办城市的经验,各举办城市会展业在奥运后基本都呈现出长期持续增长的态势,部分举办城市都成为国家级和地区级的会展中心。如2000年悉尼共举办了46个国际会议,名列当年世界各城市之首,而且墨尔本召开的国际会议也有明显增多,这在很大程度上受益于当年奥运会在澳大利亚举行。因此,会展旅游将成为北京旅游最显著的增长点之一。
张慧光表示,北京将统一协调奥运场馆的赛后利用,制定奥运场馆特许经营实施计划,加强赛后奥运场馆利用与旅游产业的结合,开发包括奥运场馆、国家大剧院、中央电视台新楼等北京城市新地标在内的奥运旅游新线路。以特色奥运场馆为载体,创意国际、国内文化旅游活动和体育赛事旅游活动。此外,还将丰富和完善奥林匹克公园、奥运场馆及支持设施等奥运会遗产区域的商务、旅游、休闲功能,吸引旅行社企业、旅游创意机构、国外驻华旅游机构在区域内聚集,形成奥运旅游文化集聚区。
《关于奥林匹克中心区赛后旅游运营的方案》也在当日出炉。该方案指出,奥运场馆将从比赛功能向旅游功能转换,准备把奥林匹克中心区打造为奥林匹克主题公园。“作为旅游景区,中心区近期功能定位是以观光旅游为主,大众休闲体验为辅。具体为‘六游’:以‘鸟巢’‘水立方’为主的奥运场馆游;以森林公园、仰山为主的绿色生态游;以‘中国故事’、福娃流动秀表演和赞助商展示中心为主的奥运文化体验游;以国家体育场开闭幕式表演集萃旅游演出为主的奥运文化创意游;以奥运特色纪念品、北京特色旅游商品为主的休闲购物游;以主场馆夜间灯光照明为主的夜景观赏游。使中心区形成具有丰富文化、科技、人文内涵的奥运旅游产品。”
张慧光认为,奥运会虽然只有短短十多天,然而它对北京、对北京旅游业的影响注定是深远的。
会上著名旅游专家魏小安和中国社会科学院旅游研究中心主任张广瑞、著名经济学家樊纲等,就北京后奥运旅游产业发展问题进行了专题发言。
专家们对北京后奥运旅游产业发展的趋势进行了建设性的意见。主要观点综合如下:
1、奥后北京正面临产业结构调整,应该优先发展旅游产业,使之发展成为国民经济的支柱型产业。
2、北京旅游增长点在入境游,应重点开发国际市场。
3、应顺应世界旅游产业发展趋势,大力发展会展业、商务游等高端旅游市场。
4、长久发挥北京成功举办奥运的影响力,奥林匹克中心区申报世界文化遗产,开、闭幕式申报世界非物质文化遗产。
5、给予新北京的城市形象以准确定位,并加强对北京整体形象的宣传。
6、重视对市场主体的培育,进一步促进北京旅游产业的转型和升级。